Currently Browsing: Juzerzy
7 May, 2008
Kolejny kwiatek od użytkownika :)
Zgłoszenie z prośbą o nadanie dostępu do parkingu - bo takie rzeczy też u nas się załatwia :) Uniżenie wielmożne Aśćki oraz wielmożnych Acanów proszę i padam do nóżek. Mianowicie rozchodzi się o to, aby mojemu skromnemu wehikułowi, kaligrafiją KT37317 nadobnie oznakowanemu, list żelazny przygotować. Glejt ów magiczny posłużyłby do otwierania magicznej bramy powozowni... read more
14 Apr, 2008
Lubię użytkowników
Prowadzenie HelpDesku i praca w nim to nie zawsze przyjemne zadanie. Ale na szczęście zdarzają się też takie chwile kiedy można się z tej pracy cieszyć. Dział który prowadzę jest specyficzny. Można do nas zgłosić wszystko. Od tzw. pierdoły jak nie działająca lampka na biurku, po awarię serwera, nie działającą stronę itp. Wszystko przyjmujemy na klatę. A m.in dzięki takim... read more
7 Jun, 2006
Szybciej
Rozmawiałem dzisiaj z juzerem, któremu program pocztowy nie pobierał maili z konta. Po sprawdzeniu okazało się, że w polu “nazwa konta” juzer nie miał prawidłowego wpisanego adresu e-mail. Dalsza rozmowa wyglądała tak: JA: “proszę usunąć to co jest wpisane w polu nazwa konta i wpisać Pana adres e-mail” Juzer: “A zna Pan jakiś szybszy sposób??” Zdębiałem read more
26 May, 2006
Czarno biało?
Ten klient bardzo fajnie opisał swój problem: “po zalogowaniu do poczty wystąpił brak kolorów” najprawdopodobniej jest to pierwszy opisany przypadek nagłego wystąpienia achromatopsji. read more
5 May, 2006
analfabetyzm wtórny
Analfabetyzm funkcjonalny zwany wtórnym szerzy się w naszym społeczeństwie jak plaga. Utwierdza mnie w tym przekonaniu każdy kolejny dzień pracy w biurze obsługi klienta. Co więcej, nie odnosi sie on wg. mnie tylko do umiejętności pisania ale także wypowiadania się. Kiedy zacząłem pracę bawiło mnie to bardzo. I nadal mnie to bawi muszę przyznać, ale jednocześnie skala tego zjawiska... read more